GE-Ruurlo, De BaanDe servicedesk medewerker legt veranwtoording af aan de manager ICT. De servicedeskmedewerker heeft de volgende taken: - het registreren en classificeren van incidenten; - het rapporteren van de incidenten aan de manager ICT; - het te woord staan van medewerkers bij incidenten en het, voor zover mogelijk, oplossen van deze incidenten; - het configureren van computers; - het verrichten van a